Енциклопедія 500 відповідей на запитання Хто? Що? Як? Чому? укр КН1905002У Кенгуру 144 сторінки

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Додаткові умови повернення або обміну товарів належної якості Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Крім загальних положень закону, ми пропонуємо такі додаткові умови для вашої зручності: * Термін повернення/обміну: 14 днів з моменту отримання товару, а не з моменту покупки, як зазначено у законі. Це дає вам більше часу на ухвалення рішення. * Стан товару: Товар має бути в оригінальній упаковці, зі збереженими бирками, етикетками та всіма комплектуючими. Проте ми розуміємо, що перевірка товару може вимагати часткового відкриття упаковки. Акуратне розтин, що не впливає на товарний вигляд, допускається. * Спосіб повернення: Ви можете повернути товар будь-яким зручним для вас способом: кур'єром, поштою або особисто у пункт видачі (за наявності). * Повернення коштів: Ми повернемо вам вартість товару протягом 3-х робочих днів з моменту отримання поверненого товару та перевірки його стану. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату. * Зворотна доставка: Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачується покупцем, крім випадків, коли повернення здійснюється з вини магазину (наприклад, неправильна комплектація замовлення, відправлення бракованого товару). У таких випадках витрати на зворотну доставку бере на себе компанія. * Товари, які не підлягають поверненню/обміну: Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. (у чинній редакції), деякі товари належної якості не підлягають поверненню та обміну. Список таких товарів представлений на нашому сайті у розділі "Повернення та обмін". Винятки: Деякі категорії товарів, такі як дитяче харчування, гігієнічні засоби, спідня білизна та інші товари особистої гігієни, не підлягають поверненню та обміну відповідно до законодавства України, навіть якщо вони не були у вжитку. Ми завжди раді допомогти: Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки телефоном [+380-66-497-42-58] або напишіть нам на електронну пошту [babybus.com.ua@gmail.com]. BabyBus – турбота про вас і ваших малюків!