возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Дополнительные условия возврата или обмена товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Помимо общих положений закона, мы предлагаем следующие дополнительные условия для вашего удобства:
* Срок возврата/обмена: 14 дней с момента получения товара, а не с момента покупки, как указано в законе. Это дает вам больше времени на принятие решения.
* Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохраненными бирками, этикетками и всеми комплектующими. Однако, мы понимаем, что проверка товара может потребовать частичного открытия упаковки. Аккуратное вскрытие, не влияющее на товарный вид, допускается.
* Способ возврата: Вы можете вернуть товар любым удобным для вас способом: курьером, почтой или лично в пункт выдачи (при наличии).
* Возврат средств: Мы вернем вам стоимость товара в течение 3-х рабочих дней с момента получения возвращенного товара и проверки его состояния. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
* Обратная доставка: Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества оплачивается покупателем, кроме случаев, когда возврат осуществляется по вине магазина (например, неправильная комплектация заказа, отправка бракованного товара). В таких случаях расходы по обратной доставке берет на себя компания.
* Товары, не подлежащие возврату/обмену: Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (в действующей редакции), некоторые товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Список таких товаров представлен на нашем сайте в разделе "Возврат и обмен".
Исключения: Некоторые категории товаров, такие как детское питание, гигиенические средства, нижнее белье и другие товары личной гигиены, не подлежат возврату и обмену в соответствии с законодательством Украины, даже если они не были в употреблении.
Мы всегда рады помочь: Если у вас возникли вопросы относительно возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону [номер телефона] или напишите нам на электронную почту [адрес электронной почты].
BabyBus – забота о вас и ваших малышах!
